Mahalle Karıştır · Gizlilik ve KVKK

Gizlilik Politikası

Bu politika, Mahalle Karıştır mobil oyununun ("Oyun") hangi bilgileri nasıl işlediğini açıklar. Oyun Virel Yazılım ("biz") tarafından yayınlanır ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu biziz.

1. Kısa özet

• Oyunda hesap, üyelik veya giriş yoktur. Adınızı, e-postanızı ya da telefon numaranızı istemeyiz.
• Oyun ilerlemeniz (fırın, siparişler, para, enerji, ayarlar) yalnızca kendi cihazınızda saklanır.
• Oyun analitik, izleme ya da çökme raporu servisi kullanmaz.
• Reklamlar Google AdMob tarafından gösterilir ve kişiselleştirilmemiş olarak istenir.
• Satın almalar Google Play veya App Store üzerinden yapılır; ödeme bilgileriniz bize ulaşmaz. Yalnızca satın alma jetonu (Google Play) ya da işlem kimliği (App Store), doğrulama için sunucumuza iletilir.

2. Cihazınızda saklanan bilgiler

Fırın ve mahalle ilerlemeniz, tahtadaki ürünler, siparişler, para ve enerji durumu, tamamlanan geliştirmeler, öğretici durumu, ses, titreşim ve hareket tercihleri ile satın aldığınız ürünlerin durumu, oyunun çalışması için cihazınızın yerel depolamasında tutulur. Bu bilgiler sunucularımıza gönderilmez ve tarafımızca görülemez. Oyunu silerek bu bilgileri tamamen silebilirsiniz.

3. Reklamlar (Google AdMob)

Oyun ücretsizdir ve reklamlarla desteklenir. Ödüllü reklamlar her zaman isteğe bağlıdır; geçiş reklamları seyrek ve kapatılabilir şekilde gösterilir. Reklamlar Google LLC'nin AdMob hizmeti tarafından sunulur. AdMob; reklam göstermek, performansını ölçmek, sıklığı sınırlamak ve dolandırıcılığı önlemek için şu bilgileri toplayabilir ve işleyebilir:

• Reklam kimliği (Android Reklam Kimliği; iOS'ta yalnızca izin verdiyseniz Apple Reklam Tanımlayıcısı) ve uygulamaya ya da geliştiriciye özgü diğer cihaz tanımlayıcıları,
• IP adresi ve buna dayalı yaklaşık konum,
• Cihaz modeli, işletim sistemi, dil ve uygulama bilgileri,
• Reklamlarla etkileşimler (gösterim, tıklama) ve uygulama içi tanılama bilgileri.

Oyun, reklamları Google'dan kişiselleştirilmemiş olarak ister; yani ilgi alanı profiline dayanmayan reklam gösterilir. Google'ın bu bilgileri nasıl kullandığı hakkında: https://policies.google.com/technologies/partner-sites ve Google Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy

İzin ve tercihleriniz

• Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kullanıcılara ilk açılışta Google'ın izin (UMP) penceresi gösterilir; tercihinizi daha sonra oyundaki Ayarlar bölümünden değiştirebilirsiniz.
• Reklam kimliğinizi Android'de Ayarlar → Gizlilik → Reklamlar bölümünden sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
• iOS'ta oyun Uygulama İzleme Şeffaflığı izni istemez; bu nedenle Apple Reklam Tanımlayıcısı (IDFA) oyun tarafından reklam ağına verilmez. Uygulamaların izleme isteğini iPhone'da Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden yönetebilirsiniz.
• Oyun konum, kamera, mikrofon, rehber ve fotoğraf izni istemez.

4. Uygulama içi satın almalar ve doğrulama

Reklamları Kaldır, şenlik süsleri ve enerji paketleri Android'de Google Play faturalandırması, iOS'ta App Store ile satın alınır. Ödemeyi Google ya da Apple işler; kart veya ödeme bilgileriniz bize iletilmez.

Satın almanın gerçek olduğunu doğrulamak ve aynı satın almanın iki kez ödül vermesini önlemek için oyun, ürün kodunu ve Google Play'in ürettiği satın alma jetonunu sunucumuza iletir. Sunucu bu bilgiyi Google'a sorar ve jetonu yalnızca tekrar kullanımı engellemek amacıyla saklar. Bu jeton kimliğinizi taşımaz; adınızı, e-postanızı veya ödeme bilgilerinizi içermez. iOS'ta aynı amaçla App Store'un ürettiği işlem kimliği (transaction ID) sunucumuza iletilir ve Apple'ın App Store Server API'si ile doğrulanır. İşlem kimliği adınızı, e-postanızı veya ödeme bilgilerinizi içermez.

Oyunun tamamı satın alma yapmadan oynanabilir; ücretli rastgele kutu yoktur. İade talepleri Google Play'in ya da Apple'ın kendi iade koşullarına göre değerlendirilir.

5. Çocuklar

Oyun 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bu yaştaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Reklamlar kişiselleştirilmemiş ve aile dostu içerikle sınırlı istenir.

6. Verilerin aktarımı

Reklam hizmeti ve satın alma doğrulaması kapsamında bilgiler Google ve (App Store satın almalarında) Apple tarafından Türkiye dışındaki (ör. ABD) sunucularda işlenebilir. Bu aktarım, hizmetin sunulması amacıyla ve Google'ın uyguladığı güvenceler çerçevesinde gerçekleşir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve şikâyet hakkına sahipsiniz. Cihazınızdaki oyun verilerini oyunu silerek kaldırabilirsiniz; satın alma doğrulama kaydının silinmesi ya da reklam verileriyle ilgili talepler için bize yazabilir veya Google'ın araçlarını kullanabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, yürürlük tarihiyle birlikte yayınlanır.

9. İletişim

Sorularınız için: [email protected]

Privacy Policy

This policy explains what information the Mahalle Karıştır mobile game (the "Game") handles and how. The Game is published by Virel Yazılım ("we"), who is the data controller under the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and Turkey's Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK).

1. Summary

• There are no accounts, sign-ups or logins. We never ask for your name, email or phone number.
• Your game progress (bakery, orders, coins, energy, settings) is stored only on your own device.
• The Game uses no analytics, tracking or crash reporting services.
• Ads are served by Google AdMob and are requested as non-personalised.
• Purchases are made through Google Play or the App Store; your payment details never reach us. Only the purchase token (Google Play) or the transaction ID (App Store) is sent to our server for verification.

2. Information stored on your device

Your bakery and neighbourhood progress, the items on the board, orders, coins and energy, completed upgrades, tutorial state, sound, vibration and motion preferences, and the status of items you purchased are kept in your device's local storage so the Game can work. This information is not sent to our servers and we cannot see it. Deleting the Game removes it completely.

3. Advertising (Google AdMob)

The Game is free and supported by ads. Rewarded ads are always optional; interstitials are infrequent and dismissible. Ads are provided by Google LLC's AdMob service. To serve ads, measure their performance, cap frequency and prevent fraud, AdMob may collect and process:

• Advertising ID (Android Advertising ID; on iOS, Apple's Identifier for Advertisers only if you allow it) and other app- or developer-scoped device identifiers,
• IP address and approximate location derived from it,
• Device model, operating system, language and app information,
• Interactions with ads (impressions, clicks) and in-app diagnostics.

The Game requests non-personalised ads from Google, meaning ads are not based on an interest profile. Learn how Google uses this information: https://policies.google.com/technologies/partner-sites and the Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Your choices

• Users in the European Economic Area, the UK and Switzerland see Google's consent (UMP) form on first launch; you can change your choice later in the Game's Settings.
• You can reset or delete your advertising ID in Android Settings → Privacy → Ads.
• On iOS the Game does not request App Tracking Transparency permission, so it does not give Apple's Identifier for Advertisers (IDFA) to the ad network. You can manage app tracking requests in iPhone Settings > Privacy & Security > Tracking.
• The Game requests no location, camera, microphone, contacts or photo permissions.

4. In-app purchases and verification

Remove Ads, decorations and energy packs are purchased through Google Play billing on Android and through the App Store on iOS. Google or Apple processes the payment; your card or payment details are never passed to us.

To confirm that a purchase is genuine and to prevent the same purchase from granting a reward twice, the Game sends the product code and the purchase token issued by Google Play to our server. The server checks it with Google and stores the token solely to prevent reuse. The token carries no identity: it contains no name, email or payment details. On iOS, for the same purpose, the transaction ID issued by the App Store is sent to our server and verified with Apple's App Store Server API. The transaction ID contains no name, email or payment details.

The whole Game can be played without any purchase, and there are no paid loot boxes. Refund requests are handled under Google Play's or Apple's own refund terms.

5. Children

The Game is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect personal data from children under 13. Ads are requested as non-personalised and limited to family-friendly content.

6. International transfers

As part of the advertising service and purchase verification, information may be processed by Google and (for App Store purchases) Apple on servers outside your country (e.g. in the United States), for the purpose of providing the service and under the safeguards Google applies.

7. Your rights

Under the GDPR and KVKK you have the right to access, rectify and erase your data, to object to processing and to lodge a complaint with a supervisory authority. You can remove the Game's data by deleting the Game; for deletion of a purchase verification record or for advertising data you can contact us or use Google's tools.

8. Changes

We may update this policy. The current version is always published on this page with its effective date.

9. Contact

Questions: [email protected]